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Chatbot, vantaggi e strategie nell’integrazione con il customer service

Casi studio e tecnologie di machine learning a confronto

Integrare un chatbot all’interno del proprio contact center comporta un sensibile miglioramento della customer experience.
Per ottenere le migliori performance è necessario scegliere le tecnologie adeguate e l’ausilio di un valido Botrainer che addestri il chatbot in modo chiaro e funzionale.

WEBINAR ONLINE GRATUITO
Mercoledì 13 Maggio 2020, ore 10:30

Ai primi 50 partecipanti:
Libro in REGALO

21,70€

Libro: “L’Intelligenza Artificiale salverà i maiali?
130 Applicazioni di Intelligenza Artificiale in Italia e nel Mondo

COVID-19: Il libro sarà spedito il prima possibile

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Relatori

Marco Lunghini

Sales Director & Co-Founder Ellysse

“Chatbot, il turbo del Customer Service”
linda

Linda Mori

Resp. Customer Care Alia Servizi Ambientali Spa

“Il BOT a supporto della gestione di Tari e rifiuti ingombranti”

fabio

Fabio Romano

Responsabile servizi di assistenza e contact center Infocamere

“Chat e BOT per potenziare la customer experience con il contact center”

Alessandro Benassi

Account Manager, Ellysse

gaia

Gaia Gambarelli

BOTrainer Specialist, Ellysse

“Integrazione Chatbot/Voicebot con il Contact Center in una demo
operativa e tecnologie a confronto”

Ellysse
Accomunati dalla passione per lo sviluppo di software e strumenti CTI, nel 2002 i quattro soci fondatori decidono di unire le energie e le proprie competenze a favore di una nuova realtà aziendale con un unico obiettivo: creare soluzioni software di contact center efficaci e veloci, innovative ed efficienti, modellate su ogni business, ed in grado di semplificare e velocizzare la fase di contatto con i customer service.

Perché partecipare?

Guarda il video di presentazione del Webinar

“AI Week” è un progetto di Pasquale Viscanti P.Iva 08046780725 e Giacinto Fiore.
Tutti i diritti sono riservati. Per informazioni scrivere a support@aiweek.it
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